Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

АГЕНТСТВО НЕДВИЖИМОСТИ "МИР Д-ГРАД"

Дата вступления в силу: 09.09.2026

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

В настоящей Политике используются следующие термины:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно
определенному физическому лицу (субъекту персональных данных).

• Оператор — ИП Абибулаева Наталья Ришатовна (ОГРНИП: 326730000042627),
юридический адрес: Ульяновская область, г. Димитровград, ул. Ленина д. 16а,
оф. 5, осуществляющий обработку персональных данных.

• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с
персональными данными (сбор, запись, накопление, хранение, уточнение,
извлечение, использование, передача, блокирование, удаление, уничтожение).

• Обезличивание — действия, в результате которых становится невозможным
определить принадлежность персональных данных конкретному лицу.

• Сайт — веб-сайт www.sotsgorod.ru и его поддомены.

• Пользователь — любое физическое лицо, использующее Сайт.

• Клиент — физическое или юридическое лицо, обращающееся к Оператору для
получения услуг в сфере недвижимости.

• Услуги — консультирование, подбор недвижимости, юридическое сопровождение
сделок, помощь с ипотекой и другие услуги, связанные с рынком недвижимости.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1 Область применения Политики
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных при:
• Использовании Сайта http://kvartiradd.ru
• Оказании услуг Оператором
• Заключении договоров с Клиентами
• Взаимодействии с партнёрами (застройщики, банки, риелторы)

2.2 Правовые основания
Политика разработана в соответствии с:
• Конституцией Российской Федерации
• Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных"
• Федеральным законом от 30.12.2004 № 214-ФЗ "Об участии в долевом строительстве"
• Гражданским кодексом Российской Федерации
• Иными нормативными актами РФ в области защиты данных

2.3 Принципы обработки персональных данных
Оператор обеспечивает обработку персональных данных в соответствии с принципами:
• Законности и справедливости
• Соответствия целей обработки заявленным целям
• Достоверности и актуальности информации
• Ограничения сбора данных необходимым минимумом
• Безопасности и конфиденциальности
• Открытости и доступности информации о целях обработки


3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
Оператор осуществляет обработку персональных данных следующих категорий:

3.1 Клиенты Оператора (покупатели недвижимости)
3.2 Продавцы недвижимости
3.3 Представители застройщиков и партнёрских организаций
3.4 Пользователи Сайта
3.5 Работники Оператора (в соответствии с трудовым законодательством)


4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1 Основные цели
Персональные данные обрабатываются для:

• Идентификации Клиента и создания личного профиля
• Предоставления консультаций и информации об услугах
• Подбора подходящей недвижимости
• Подготовки и заключения договоров
• Юридического сопровождения сделок
• Помощи с оформлением ипотеки
• Обработки платежей и финансовых операций
• Связи с Клиентом (уведомления, ответы на запросы)
• Отправки информации и предложений об услугах (с согласия)
• Выполнения обязательств перед налоговыми и социальными органами
• Улучшения качества услуг и анализа спроса (на основе обезличенных данных)
• Обеспечения безопасности Сайта и защиты от мошенничества

4.2 Перечень собираемых персональных данных

Для Клиентов и Пользователей Сайта обрабатываются:
• Фамилия, имя, отчество
• Дата рождения
• Паспортные данные (при необходимости)
• Адрес проживания
• Номер телефона
• Адрес электронной почты
• ИНН (для физических лиц)
• СНИЛС
• Банковские реквизиты (при оплате услуг)
• IP-адрес, MAC-адрес, cookie и другие технические данные
• История взаимодействия с Сайтом и Оператором
• Данные о пройденных консультациях
• Информация о поиске и интересующей недвижимости

Для работников:
• Все данные, необходимые для трудовых отношений (в соответствии с ТК РФ)

5. СПЕЦИАЛЬНЫЕ КАТЕГОРИИ ДАННЫХ

Оператор НЕ собирает и НЕ обрабатывает специальные категории персональных данных,
касающиеся:
• Расовой или национальной принадлежности
• Политических взглядов
• Религиозных или философских убеждений
• Состояния здоровья
• Интимной жизни
• Генетических данных
• Биометрических данных

Исключение: обработка таких данных допускается только в случаях, прямо
предусмотренных законодательством Российской Федерации.

6. СРОКИ ОБРАБОТКИ И ХРАНЕНИЯ ДАННЫХ

6.1 Сроки хранения персональных данных

• Данные Клиентов, активно использующих услуги: в течение срока договора
и 3 лет после его завершения
• Данные завершённых сделок: 6 лет (в соответствии с требованиями
налогового законодательства)
• Данные, полученные с согласия на рассылку: до отзыва согласия
• Данные о работниках: в соответствии с трудовым законодательством
и требованиями архивного хранения
• Технические логи: не более 30 дней

6.2 Удаление данных

По истечении сроков хранения персональные данные подлежат удалению или
обезличиванию в течение 30 дней, если иное не предусмотрено законодательством РФ.

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1 Организационные меры

Оператор обеспечивает:
• Назначение ответственного лица за обработку персональных данных
• Ознакомление работников с требованиями к защите данных
• Развитие корпоративной культуры конфиденциальности
• Проведение внутреннего контроля и аудитов

7.2 Технические меры

• Использование защищённого соединения (SSL/TLS) при передаче данных
• Разграничение доступа к системам по принципу минимальных привилегий
• Использование лицензионного антивирусного и защитного ПО
• Регулярное обновление программного обеспечения
• Резервное копирование данных
• Шифрование чувствительной информации
• Мониторинг и логирование доступа к данным

7.3 Физические меры

• Ограничение доступа в офис
• Защита документов, содержащих персональные данные
• Безопасное хранение и уничтожение носителей информации

7.4 Ограничение доступа

Доступ к персональным данным имеют только:
• Сотрудники Оператора, для которых это необходимо по служебным функциям
• Партнёры (застройщики, банки, юристы) в пределах, необходимых для
предоставления услуг
• Государственные органы — в соответствии с законом


8. ПЕРЕДАЧА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ
8.1 Когда данные передаются

Персональные данные могут быть переданы:

• Банкам и ипотечным организациям — для оформления ипотеки
• Застройщикам — для участия в долевом строительстве
• Юристам и нотариусам — для юридического сопровождения
• Риэлторам-партнёрам — для поиска и показа недвижимости
• Налоговым органам, ПФР, ФСС — в соответствии с законом
• Органам полиции и суда — по запросам, имеющим законное основание

8.2 Условия передачи

Все контрагенты, получающие персональные данные, обязаны:
• Соблюдать конфиденциальность
• Обеспечивать безопасность данных
• Использовать данные только в целях, согласованных с Оператором
• Не передавать данные третьим лицам без согласия субъекта

8.3 Отсутствие трансграничной передачи

Оператор НЕ осуществляет передачу персональных данных за границу РФ,
за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

9. ПРАВА СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1 Ваши права
Вы имеете право на:

• Получение информации о целях, видах и способах обработки ваших данных
• Доступ к своим персональным данным
• Уточнение, исправление или дополнение неполных или неточных данных
• Удаление данных (право на забвение) в соответствии с законом
• Получение копии ваших персональных данных в структурированном виде
• Отзыв согласия на обработку данных
• Отказ от получения рассылок и рекламной информации
• Защита ваших прав в судебном порядке

9.2 Как реализовать права

Для реализации своих прав направьте письменное заявление:

По адресу:
433504, Ульяновская область, г. Димитровград, пр-т Ленина 16а, оф. 5
Агентство недвижимости "МИР Д-ГРАД"

По электронной почте:
moverealty_dgrad@mail.ru

По телефону:
+7 (906) 147-46-47

В заявлении укажите:
• Своё полное имя
• Контактные данные
• Суть просьбы
• Подпись

Оператор обязан рассмотреть заявление и ответить в течение 30 дней.

10. ИСПОЛЬЗОВАНИЕ COOKIES И ТЕХНОЛОГИИ ОТСЛЕЖИВАНИЯ
10.1 Что такое cookies

Cookies — это небольшие файлы данных, которые сохраняются в браузере вашего
устройства и помогают нам:
• Запомнить ваши предпочтения
• Улучшить работу Сайта
• Анализировать трафик

10.2 Типы используемых cookies

• Сеансовые cookies — удаляются при закрытии браузера
• Постоянные cookies — сохраняются на устройстве до истечения срока
• Аналитические cookies — для статистики использования Сайта

10.3 Согласие на cookies

Используя Сайт, вы даёте согласие на использование cookies. Вы можете
отключить cookies в настройках браузера, но это может ограничить функциональность
Сайта.

11. УВЕДОМЛЕНИЕ О НАРУШЕНИЯХ БЕЗОПАСНОСТИ

В случае обнаружения утечки или несанкционированного доступа к персональным
данным Оператор обязан:

• Уведомить об этом субъектов персональных данных
• Проинформировать уполномоченный орган по защите прав субъектов
персональных данных
• Принять меры по локализации и устранению нарушения

Уведомление будет направлено на указанный вами адрес электронной почты
или номер телефона.


12. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

12.1 Ответственность Оператора

Оператор несёт ответственность за:
• Соблюдение требований законодательства о защите персональных данных
• Обеспечение безопасности обрабатываемых данных
• Исполнение прав субъектов персональных данных
• Возмещение убытков при нарушении прав

12.2 Ответственность пользователя

Вы несёте ответственность за:
• Предоставление достоверной информации
• Поддержание актуальности ваших данных
• Безопасность ваших учётных данных (пароль, логин)
• Соблюдение законодательства при использовании Сайта


13. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛИТИКИ

Оператор оставляет за собой право изменять настоящую Политику в любое время
без предварительного уведомления.

Значительные изменения будут опубликованы на Сайте и вступят в силу через
14 дней после публикации, если иное не предусмотрено законодательством.

Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает ваше согласие
с новой Политикой.


14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По вопросам защиты персональных данных и конфиденциальности обращайтесь:

Оператор: ИП Абибулаева Наталья Ришатовна

Почтовый адрес:
433504, Ульяновская область
г. Димитровград, пр-т Ленина 16а, оф. 5

Электронная почта:
moverealty_dgrad@mail.ru

Телефон:
+7 (906) 147-46-47

Сайт:
http://kvartiradd.ru


15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1 Использование Сайта означает согласие

Переходя на Сайт и используя его функции, вы подтверждаете, что:
• Прочитали и согласны с настоящей Политикой
• Даёте согласие на обработку своих персональных данных
• Понимаете, что отдельные услуги требуют предоставления данных

15.2 Распространение

Настоящая Политика распространяется на:
• Сайт http://kvartiradd.ru
• Все услуги Оператора
• Все взаимодействия через Сайт и иные каналы коммуникации

=============================================

Дата публикации: 09.09.2026
Версия: 1.0

Пожалуйста, сохраняйте копию этой Политики для своих записей.
Если у вас есть вопросы, свяжитесь с нами по контактам выше.

Вернуться на сайт
Made on
Tilda